Nowy raport B2B commerce
Pobierz teraz
Skuteczna profilaktyka: osobisty trener zdrowia AOK Baden-Württemberg
Wzywanie
Profilaktyka, która naprawdę działa w codziennym życiu
Coraz więcej osób w Niemczech cierpi na choroby przewlekłe, które często są spowodowane brakiem ruchu, niezdrową dietą czy stresem. Jednak tradycyjne formy profilaktyki, takie jak kursy czy broszury, zazwyczaj docierają tylko do niewielkiej grupy docelowej w krótkim okresie czasu.
AOK Baden-Württemberg, jedna z największych kas chorych w regionie, chce w bardziej trwały sposób motywować swoich ubezpieczonych do podejmowania działań profilaktycznych na rzecz zdrowia, a tym samym aktywnie przeciwdziałać chorobom przewlekłym.
Rozwiązanie
Twój osobisty cyfrowy trener zdrowia
Wiele osób zdaje sobie sprawę, że muszą wprowadzić zmiany. Często jednak ponoszą porażkę w obliczu codziennej rzeczywistości: braku czasu, niewielkich możliwości personalizacji, słabej motywacji.
We współpracy z AOK, Cloudflight opracował koncepcję Personal Health Coach – aplikacji mobilnej, która sprawia, że profilaktyka staje się osobista, motywująca i praktyczna w codziennym życiu. Tak narodził się pomysł cyfrowego towarzysza, który wspiera użytkowników w realizacji ich celów zdrowotnych. Użytkownicy zaczynają od określenia indywidualnych celów, takich jak więcej ćwiczeń, bardziej zbilansowana dieta lub redukcja stresu. Następnie aplikacja tworzy dostosowany do potrzeb 12-tygodniowy plan, który łączy ćwiczenia sportowe, porady żywieniowe i motywacje psychologiczne.
Przejrzysty tygodniowy przegląd pokazuje postępy i zadania, które pozostały do wykonania. Dodatkową motywację zapewniają ilustracje, powiadomienia i system medali. Użytkownicy mogą śledzić swoje nawyki, zapisywać własne wpisy w cyfrowym dzienniku i otrzymywać spersonalizowane rekomendacje dostosowane do ich zachowań.
Szczególny nacisk położono na konceptualizację cyfrowych podróży użytkowników. Zadaliśmy sobie pytanie: jak możemy motywować użytkowników – i zachęcać ich do trwałego włączenia działań do codziennego życia – nawet po upływie 12 tygodni? Dzięki przemyślanym przypomnieniom, odnoszonym sukcesom i pętlom informacji zwrotnej aplikacja staje się prawdziwym towarzyszem codziennego dbania o zdrowie. System projektowania AOK zapewnia znane i intuicyjne doświadczenie użytkownika. W przyszłości planowane są rozszerzenia wspierane przez sztuczną inteligencję, które sprawią, że treści będą jeszcze bardziej dynamiczne i spersonalizowane, co dodatkowo zwiększy motywację.
Wartość
Towarzysz w zdrowych nawykach
Osobisty trener zdrowia to nie tylko codzienny towarzysz dla ubezpieczonych członków, ale także cenne narzędzie dla AOK Baden-Württemberg. Dzięki indywidualnym planom, widocznym sukcesom i emocjonalnemu zaangażowaniu profilaktyka staje się dla użytkowników naturalną częścią codziennego życia. Aplikacja ma na celu długoterminową zmianę zachowań – nie poprzez presję, ale poprzez pozytywne wzmocnienie i osobiste osiągnięcia.
- Większa satysfakcja i lojalność: atrakcyjna oferta cyfrowa, która aktywnie wspiera ubezpieczonych w ich codziennym życiu i sprawia, że pozostają oni w AOK w dłuższej perspektywie.
- Nowoczesna profilaktyka, która działa: koncepcja pokazująca, w jaki sposób narzędzia cyfrowe mogą trwale promować zdrowe nawyki.
- Zdrowsi ubezpieczeni: Trwałe zmiany stylu życia zmniejszają ryzyko wystąpienia chorób, którym można zapobiegać. Prowadzi to do odciążenia systemu opieki zdrowotnej.
- Dalszy rozwój oparty na dowodach: Dzięki anonimowym danym dotyczącym sukcesów przyszłe oferty mogą być jeszcze lepiej dostosowane do potrzeb ubezpieczonych.
Cyfrowy, spersonalizowany, skuteczny i stworzony z myślą o przyszłości.
Dzięki temu projektowi AOK Baden-Württemberg wyznacza nowe standardy w zakresie profilaktyki. Koncepcja ta sprawia, że AOK staje się pionierem w dziedzinie cyfrowej promocji zdrowia i zapewnia trwałe wsparcie swoim ubezpieczonym.
Nasz partner
AOK Baden-Württemberg jest jedną z jedenastu kas chorych należących do sieci AOK. Jest to największy ubezpieczyciel zdrowotny w południowo-zachodnich Niemczech, oferujący szereg kursów dotyczących odżywiania, ćwiczeń fizycznych, relaksacji i radzenia sobie ze stresem.
Inne sukcesy
Inteligentna platforma eCommerce jako nowy czynnik wzrostu i przewaga konkurencyjna
Meinestadt.de zmienia proces rekrutacji dzięki platformie eCommerce opartej na sztucznej inteligencji: samodzielne zamieszczanie ogłoszeń o pracy, większy zasięg i szybsze zatrudnianie kandydatów na wolne stanowiska.
Yelmo: cyfrowe kompletowanie zamówień w Schachermayer zaoszczędza 13 000 wydruków dziennie
Dzięki cyfryzacji kompletacji zamówień za pomocą Yelmo, Schachermayer eliminuje 13 000 drukowanych list kompletacyjnych dziennie. Przyspiesza procesy, ogranicza błędy oraz zwiększa zarówno zrównoważony rozwój, jak i wydajność.
AWS EKS w akcji: transformacja wiodącego europejskiego dostawcy tekstyliów
Jeden z największych dostawców rozwiązań tekstylnych w Europie zyskał elastyczność i wydajność dzięki aplikacji opartej na kontenerach w zarządzanym klastrze EKS. Platforma automatycznie skaluje się do ruchu i integruje z FluxCD, umożliwiając automatyczne wdrażanie.